30日間
お試し無料

1年
保証

送料無料

イージー
リターン

We've got 10 products for you
現在、送料は無料です!
5万円以上お買上げで送料無料!

お買い物カゴ

30日間トライアル

ご購入後30日間、万が一商品にご満足いただけない場合には返金保証!

[対象] アンビエントラウンジでご購入いただいた全ての商品(取替カバー等アクセサリーは除く)

・キャンペーンはお一人様1度限りとさせていただきます
・返品ご希望の場合には商品発送より30日以内にカスタマーサービスへのご連絡が必要です
・返品時の送料はお客様のご負担とさせていただきます
・お手元の商品は返品のご連絡から7日以内に弊社へご返送ください
・お客様の元で生じた穴・傷・汚れ等が見られる商品は返品・返金の対象外となりますのでご注意ください
・洗濯した商品は交換できませんので、ご了承下さい
・取替ファーカバー、ブランケット、各種ビーズキット、クリーニングキットは対象外です


返品について


① コンタクト

カスタマーサービスへまずはお電話ください。
平日10:00 – 17:00
TEL:0120265271
service@ambientlounge.co.jp

・注文番号
・お客様氏名
・トライアル返品ご希望理由

※返品頂いた商品は検品後、寄付をする予定です
穴・傷・汚れが見られる商品は返品・返金の対象外となりますのでご注意くださいませ。


②集荷依頼

ご自宅のダンボール等で商品を梱包しご都合のよい宅配業者へ集荷依頼をします。
ご返送費用はお客様のご負担にてお願い致します。


③返金

商品の検品後、2週間以内にご返金処理を致します。
クレジットカード決済の場合には、カード会社を通じて返金処理を致します。
銀行振込の場合には、振込手数料を差し引いた全額を返金致します。