60日トライアル

※ ペットラウンジ 60日間・ソファ 30日間

購入から最大60日間いつでも対象

アンビエントラウンジの商品は
購入後、ソファは30日間/ペットラウンジは60日間使ってみて、気に入らなければ返品OK!

ペットが使ってくれるか…インテリアに合わなかったら….
そんな購入前の心配をゼロに。

お届けから30/60日間はトライアル期間!
まずはトライアル期間でじっくりと製品をお試しください!

ご注文のながれ

カラーやフィリングをカスタマイズして
ご注文

最短翌日出荷

ご注文を受けてから日ラボで作成しお届け

日本人スタッフによる
最高品質の製造

最大60日のお試しトライアル期間

 ソファは30日間、ペットラウンジは60日間。気に入らない場合は、期間内なら全額返金。

返品適用条件

ソファ・ペットラウンジともに破損・傷のない状態のみ承ります。

 下記のような状態は返品対象外となります。

 例)ペットが噛んだ噛み跡がある

   ひっかいて傷をつけた

   カバーをひっかき毛が抜けている等

送られた商品が検品で破損品と判断された場合、返金はされませんことをご了承ください。

詳しい返品の手順

カスタマーサービスへ依頼

0120-429-332
service@ambientlounge.co.jp
10:00-17:00(月-金)

近くの配送業者に集荷依頼をして返送

返送料はお客様負担となります。
梱包材が必要な場合には集荷キット*をご用意しております。

決済されたお支払い方法へ返金

返金まで最大2週間かかる場合がございます。

集荷キット

返送用梱包材が必要な場合には集荷キットがご購入可能です。
ペット商品 ¥500(税込) / ソファ商品¥1,000(税込)
返送サイズは下記表をご参照ください。

ペットラウンジ

Sサイズ140サイズ
Mサイズ160サイズ
Lサイズ220サイズ
XXLサイズ260サイズ

ソファ

オットマン160サイズ
テーブル180サイズ
ツインオットマン200サイズ
1人掛けソファ各種260サイズ

※記載のないアイテムにつきましてはお問い合わせください。

商品の重さ

アンビエントラウンジのソフトソファは持ち運びやすく、
レイアウトもかんたん。
大人からお子様までご好評いただいています

ペットラウンジ

Sサイズ2.3kg〜
Mサイズ4.3kg〜
Lサイズ8.1kg〜
XXLサイズ13.5kg〜

ソファ

1人掛け約 7.2kg〜
2人掛け約 14.4kg〜
3人掛け/大型ソファ1脚約 21.6kg〜 x 個数
オットマン約 2.8kg〜

※記載のないアイテムにつきましてはお問い合わせください。

配送時の梱包状態

大きな商品は玄関ドアを通れるか心配ですか?
なるべくかさばらないように、
商品のサイズに近い梱包でお届けします

ペットラウンジ

サイズ梱包サイズ(縦 x 横 x 高さ)
Sサイズ65x50x15 cm
Mサイズ87x72x25 cm
Lサイズ115x97x27 cm
XXLサイズ150x127x30 cm

ソファ

種類梱包サイズ(縦 x 横 x 高さ)
オットマン65x55x30 cm
テーブル75×45 cm
ツインオットマン80x70x35 cm
1人掛けソファ各種90x90x83 cm

※サイズはおよその目安になります。
※記載のないアイテムにつきましてはお問い合わせください。

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